Creuna - Blog om digital kommunikasjon

Hvert år samles tusenvis av kommunikatører, designere, utviklere og teknologer i Austin, Texas for å diskutere, filosofere og spå fremtiden innenfor sine respektive fagfelt. SxSW Interactive har fått æren (eller skylden) for fremveksten av Twitter i 2007 og geolokasjonstjenestene FourSquare og Gowalla (nå eid av Facebook). Dette er med andre ord stedet hvor det kanskje er lettest å si hva som blir “the next big thing”, spesielt innenfor tjenester i sosiale medier.

Årets SxSWi var større enn noen gang, med nærmere 25.000 deltakere og 3.000 foredragsholdere. For min egen del var det tredje år på rad som deltaker, og av frykt for å virke som en gretten gamling, så var ting muligens bedre før. Med et bredt utvalg av tilbud på alle tidspunkt gjennom konferansen, må det prioriteres knallhardt for å få med seg det som er mest interessant. Samtidig var SxSWi mer spredt geografisk i Austin i år enn tidligere. Dette betydde at jeg prioriterte sesjoner som var i nærheten av hverandre, og måtte derfor “ofre” potensielt interessante foredrag andre steder i byen.

Mindre tjenestesnakk, mer helhetlig tenkning
På forhånd snakket både medier som TechCrunch og premissleverandører som Robert Scoble om at årets hete nyhet ville bli “ambient location”-tjenester som Banjo, Highlight og Glancee. Felles for alle disse tjenestene er at de knytter seg opp mot geolokasjonstjenester som Foursquare og Facebook, men sier fra når enten noen av dine venner er i nærheten eller noen med like interesser er i nærheten. Fiffig på mange måter, men på ingen måte det som gjorde SxSW til en suksess for min del i år. Jeg tror tiden der vi snakker om enkelttjenester som det neste store er forbi.

Under SxSW i fjor snakket jeg med flere som mente at konferansen nå dreide seg om at nerdene (for det er det vi er) hadde endret seg fra å ville styre brukernes adferd på nett til å ville styre brukernes liv, både online og offline. I år vil jeg heller si at nerdene har som mål å gjøre alles liv litt bedre. Vi er med andre ord på et nivå i dag som går på å endre samfunnet direkte, gjennom kreativ bruk av teknologi, og ikke nødvendigvis bare gjennom apps eller nettsider.

Internett og teknologien rundt internett er i ferd med å bli voksen. Det er ikke mange måneder siden vi feiret at nettet slik vi kjenner det var 20 år. 20 år etter at bilen ble funnet opp, rullet Fords Model T ut på amerikanske veier. Trekker vi den paralellen til i dag er kommunikasjons(r)evolusjonen så vidt i gang.

Så hva betyr dette for kommunikatører? Vi må løfte blikket høyere, og bli enda flinkere til å se helheter. Markedsfolk må snakke med og forstå teknologer, PR-folk må snakke med analytikere, innholdsstrateger må snakke med interaksjonsdesignere. De som virkelig klarer å sette teknologi i sammenheng, er de som vil lykkes enten det er snakk om å utvikle produkter som gjør innbyggerne i en kommune mer fornøyde, banktjenester mer effektive eller hvordan media blir i årene som kommer. De neste dagene og ukene kommer jeg til å skrive blogginnlegg som tar opp noen av problemstillingene som ble stilt, på mer spesifikt nivå, men dette er informasjon som må synke litt inn.

Noen titalls nordmenn hadde funnet veien til SxSW Interactive i år, både fra store norske bedrifter som Telenor, DNB, Sparebank1, Visma og Norgesgruppen, og byråer som Gambit Hill+Knowlton, PR-Operatørene, Vender, Bouvet, Halogen og Making Waves. Jeg tror vi alle kommer hjem litt smartere enn da vi dro, selv om det er vanskelig å sette fingeren på noe spesifikt her i 39.000 fots høyde et sted over Arkansas.

Følg meg også på Twitter.